疫情管控,会面临病毒广泛传播、重症和死亡数量巨大的后果,将给防控工作带来更大挑战,因此我们作为井冈山酒店住宿行业从业者,必须在严格落实常态化防控措施的大前提下兼顾旅游服务业经济发展,特别是即将到来的五一节假日,井冈山酒店服务行业需要更加认真细致做好各项疫情防控服务工作,众志成城 抗击疫情,半亩方塘整理出井冈山酒店、宾馆、民宿疫情防控指南,供大家参考。
1、宾客疫情防控措施
前台配备防控物资

设置一米线、避免人员聚集
酒店门口摆放防控物资:为宾客提供口罩、免洗洗手液、消毒湿巾、体温计等疫情防控必备物品;酒店前台设置“1米线”,专人提醒宾客保持安全距离,戴好口罩。
二、重点场所疫情防控措施
消杀清洁
卫生清洁:去除物体上的一切污秽,如尘埃、油脂、分泌物等,垃圾做到日产日清消毒:清除或杀灭物体上除芽孢外的各种病原微生物。物品准备

配置方法
含氯消毒液(84消毒液):消毒液:水=1:100。消毒方式

拖地消毒:采用湿式消杀,拖把(拖布)以不滴水为宜,先边角后中间,从里到外后退进行;适用于:客房、大厅等;一般地面物表拖地后后,作用30分钟后,再用清水清洗。
喷洒消毒:配比好消毒液后,每日对公共区域人员活动密集场所进行喷洒消毒;适用于:电梯、厕所等
注意事项
1.消毒液要用量杯,不能随意配比;2.注意搅拌均匀,稀释后消毒液要做到现配现用;
3.消毒液具有腐蚀性,配置过程中注意做好个人防护,如戴口罩、手套等;
4.消毒液单独存放并且上锁,不能让小孩、客人等人群随意拿到;
5.不能随意往消毒液中加入洗涤剂
6.浓度不是越高越好
7.客房、会议室、餐厅等重点场所要确保消杀后有效通风换气,尽量采取自然通风加强室内空气流通。集中使用空调的,应在开启前检查设备确保新风取风口与排风口保持一定距离,对冷却塔进行清洗,保持新风口清洁,定期对送风口等设备部件进行清洗、消毒和更换;公共卫生间要配备足够的洗手液,保证水龙头等供水设施正常工作,建议在大堂、前台等处配备免洗消毒液。
三、员工疫情防控措施
新冠肺炎的四种主要传播途径:新冠肺炎症状普通感冒
新冠肺炎(2-14天潜伏期)健康监测
所有员工每日上岗前对本人及亲属进行健康状况进行登记,每日测量2次以上体温,建议上午1次、下午1次,如出现可疑症状应及时报告、就医;每周对工作人员开展核酸1次以上检测。
社交距离
员工办公场所出入口处提醒员工戴口罩,醒目位置张贴健康提示,宣传疫情防控知识;控制办公室人员密度,保持1米以上社交距离;减少人员聚集性活动,减少开会频次,严格控制开会人数,安排开会人员隔位就坐。就餐方式
员工食堂采取错时、错峰用餐,缩短就餐时间,做好炊具餐具消毒工作;做好餐厅通风消毒工作衣物清洁
员工定期更换工作服,可用流通蒸汽或煮沸消毒30分钟,或先用含氯消毒液浸泡30分钟以上,然后常规清洗。外出管理

2.外出要请假、审批;
3.家属有中高风险旅居史要报告;
4.近期外省返山员工禁止上岗;须落实管控要求后做好个人防护、健康监测情况下上岗
如何加强个人防护
颜色深面朝外,浅面朝内。带有金属条的部分应该在口罩的上方。
分清楚口罩的正面、反面、上端、下端后,先将手洗干净,确定口罩是否正确之后,将两端的绳子挂在耳朵上。
将口罩佩戴完毕后,需要用双手压紧鼻梁两侧的金属条,使口罩上端紧贴鼻梁,然后向下拉伸口罩,覆盖住鼻子和嘴巴。一定要贴合面部,形成密闭的环境,让通气经过口罩而不是四周的缝隙。
四、疫情防控相关制度: (三个方案、两个制度,做到实时更新)
工作人员健康监测制度

每周对工作人员开展核酸1次以上检测。
定期对工作人员开展健康教育培训,倡导健康、简约的生活方式,节日期间尽量不扎堆、不聚集,尽量避免前往人员密集的公共场所,工作期间注意做好个人防护。
宾客追溯制度
对所有宾客进行登记,宾客进店出示赣通码,测量体温,对体温超过37.3℃、干咳、腹泻等异常症状宾客一律不准进入并登记后提醒其就诊。入店同座就餐,至少登记一名客人的姓名和联系方式。宾客进店后除就餐外,全程佩戴口罩,提倡无接触式买单付账,尽量做到线上预约、减少现金售票,错峰流动。
工作人员按疫情防控要求要做到应接尽接,接种疫苗后仍需注意个人防护。
发现下类人员立即上报行业主管单位和井冈山疫情防控指挥部办公室(0796—7069563),安排单独区域隔离防止宾客流动。
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